Учасники ознайомилися з навичками ефективної комунікації, лідерства, створення мотиваційного клімату в колективах та медіації в публічному управлінні, а також формами взаємодії органів державної влади з громадськістю та комунікаційними механізмами формування позитивного іміджу органів управління.
Щира вдячність викладачам та учасникам за професійний досвід, цінні поради та активну участь у навчанні.
