З 27 по 28 травня у Житомирському регіональному центрі підвищення кваліфікації проведено навчання за загальною короткостроковою програмою підвищення кваліфікації «Реалізація права громадян на звернення».
У межах програми учасники опрацювали нормативно-правове забезпечення права громадян на звернення, питання викладення інформації простою мовою та у форматі легкого читання, організацію роботи зі зверненнями громадян у державному органі, загальні засади доступу до публічної інформації, а також аспекти захисту персональних даних. Окрему увагу було приділено питанням комунікації, взаємодії та управління…















